Sous l'autorité du Leader technique - Produits, le titulaire assurera un rôle important au sein de l'équipe au niveau de la gestion du produit. La personne sera grandement impliquée dans les projets de conception, d’adaptation, de production et de service après-vente.
Plus précisément, le candidat devra notamment :
- Agir comme personne-ressource pour tous les aspects des lignes de produits;
- Maintenir à jour les configurations des produits (Production et Catalogues);
- Participer aux efforts de propositions qui touchent les produits sous sa responsabilité;
- Participer aux revues de design et s’assurer de l’efficacité des solutions techniques proposées en accord avec le PLM;
- Piloter les rencontres de comité de produits avec l’équipe multidisciplinaire;
- Proposer un plan d’amélioration et de maintenance annuelle;
- Participer au support technique de 2e niveau pour le SAV;
- Assurer le lien entre le SAV et la R&D pour le support technique de 3e niveau;
- Supporter les ventes au besoin;
- Recommander les changements d’ingénierie ainsi que les changements au processus de production touchant sa ligne de produits;
- Recommander les critères des tests production, tel que recommandé par le développement de produits, et autoriser les dérogations;
- Approuver les rapports de tests intermédiaires et les rapports finaux.
- Supporter les demandes techniques complexes de la production.
- Définir les spécifications techniques lors du processus de soumissions en validant les besoins des clients internes/externes.
- S’impliquer techniquement dans la conception de l’architecture système complète des produits et dans l’optimisation des produits innovants tout en répondant aux spécifications visées;
- Effectuer la conception préliminaire et détaillée des produits répondant aux spécifications visées tout en maintenant la cohérence des lignes de produits;
- Effectuer des installations/formations clients en obtenant les acceptances;
- Agir en tant qu’expert technique devant les clients afin de présenter avec aise et confiance les concepts et les produits de Telops.
Nous sollicitons plus particulièrement la candidature de gens passionnés démontrant une maturité professionnelle, une confiance en soi et un leadership marqué, tout en étant apte à travailler en équipe et à collaborer. Le candidat choisi doit posséder une habileté à établir rapidement un fort lien de confiance avec les différents intervenants (clients, fournisseurs, distributeurs, collègues, etc.). Il doit de plus démontrer des aptitudes à travailler d'une façon autonome tout en étant capable de maintenir une synergie d'équipe. Il doit enfin démontrer de l’ouverture d’esprit, un fort sens des responsabilités, de l’organisation, de la débrouillardise et de la rigueur.
D’autres critères sont aussi requis :
- Diplôme universitaire en génie physique ou électrique et un minimum de 5 années d’expérience pertinente.
- Une très bonne maîtrise de l’outil MatLab ainsi que de la suite Microsoft Office;
- Être éligible à l’obtention d’une cote de sécurité du gouvernement canadien (niveau secret);
- Le bilinguisme - Français & Anglais (9/10) – Oral/Écrit pour la communication avec les différents partenaires internationaux.
Note : Dans le présent document, le masculin est utilisé comme générique dans le seul but de ne pas alourdir le texte.
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